Прокачайся! Как применять спортивную психологию в работе и менеджменте

«Я представил массу аргументов… Все их обосновал, но не убедил ни единой души… Философы из Беркли вскакивали из-за столов с красными от возмущения лицами. В «USA Today» вышла статья «Громогласные заявления профессора назвали полной чушью» с комментариями Реда Ауэрбаха, Джерри Уэста и других баскетбольных легенд – героев моего детства. Я поверить не мог в такую реакцию».

Почему это исследование восприняли в штыки? Потому что все баскетбольные тренеры, игроки и даже болельщики просто одержимы «успешными полосами» и не сомневаются в их эффективности. «Чем больше баскетбольных матчей вы смотрите, тем больше в этом убеждаетесь. Вас просто пробирает до костей, и все скажут то же самое», – говорит Тверски.

Тренеры и спортсмены действительно считают способность создавать положительный или отрицательный импульс важным компонентом в арсенале игрока. Но что такое импульс? Весьма удачное и точное научное определение этого феномена дали Дэвид Леман и Джангпил Хан в своей работе «Импульс и управление организационными рисками», опубликованной в издании «Management Science» в 2013 году: импульс – это сохранение устойчивой и систематической динамики деятельности на протяжении определенного времени… что влияет на интерпретацию текущего и ожидания будущего исполнения. В обычной речи (например, «наша кампания набирает импульс») импульс – слово, позаимствованное из физики (от латинского impulsus – «движущая сила». Иначе говоря, импульс вызывает действие, движение в том или ином направлении.

Игровой импульс можно рассматривать как важный источник обратной связи для спортсменов в плане их соревновательной результативности. Когда одна команда (скажем, в баскетболе) быстро набирает преимущество над другой, то первая находится в состоянии положительного импульса, а вторая – отрицательного. Когда отстающая команда начинает стремительно сокращать разрыв в набранных очках, она тоже считается находящейся в состоянии положительного импульса, а утрачивающие лидерство соперники – в состоянии отрицательного. Импульс – как положительный, так и отрицательный – можно рассматривать как основную детерминанту психологического состояния спортсмена, независимо от лидирующей позиции. Это значит, что определяющую роль играет восприятие направления движения. Другими словами, важно не столько то, в каком свете мы видим конкретную ситуацию – стакан наполовину пуст или наполовину полон, – сколько то, что мы о ней думаем.

В 1985 году Амос Тверски, Томас Джилович и Роберт Валлоун опубликовали данные очередного исследования, в котором они проанализировали вероятность совершения успешного броска после серии точных попаданий. Оказалось, что она составляла всего 50 процентов, то есть игрок мог с одинаковой вероятностью как попасть в цель, так и промахнуться. Это было лобовой атакой на феномен «успешной полосы», потому что в его поддержку не было получено ни одного доказательства! Настоящий скандал.

Честно говоря, все это как-то не укладывалось в голове, поскольку многие звезды баскетбола, с которыми я работал, говорили, что для должного запала им нужно сделать несколько удачных бросков в начале игры. Но если Джилович и его коллеги правы, тогда выходит, что эта стратегия базируется на распространенном, но ложном убеждении «успех предопределяет успех» (а неудачи, соответственно, неудачи). Это означает, что мы, по сути, стали жертвами когнитивной ошибки, отвечающей за иллюзию «успешной полосы».

Между тем это заблуждение является одним из самых загадочных спортивных феноменов. Я думаю, что Джилович и другие решили подвергнуть сомнению саму идею того, что предыдущий опыт сказывается на будущей деятельности, то есть успех предопределяет успех – очень мощную психологическую установку. Действительно, сложно поверить в то, что один точный бросок, или правильный ответ на экзамене, или любой другой удачный выбор может повлиять на последующие результаты – так же как «решка» при подбрасывании монетки не исключает вероятности последующего выпадения «орла».

«Успешная полоса» и самоэффективность