Прокачайся! Как применять спортивную психологию в работе и менеджменте

Правда, было и одно существенное различие: в случае с вакцинацией бездействие представляет потенциальный вред (ребенок может заболеть), а в случае с пенальти – потенциальную пользу (вратарь отражает пенальти). Я исходил из того, что мать, принимающая решение о вакцинации ребенка, изначально фокусируется на негативе, что может вести к предубежденности бездействия. Если же исследовать фокусирование на позитиве (например, отражение голкипером пенальти), есть вероятность выявить обратную предубежденность, а именно – излишнее действие.

Помимо того что Плана – выдающийся ученый и профессионал мирового уровня, она еще и очень скромный человек. И осторожный: ее первая фраза по поводу моей идеи рассмотрения альтернативной гипотезы цитируется в эпиграфе к этой главе (по крайней мере, ее суть). Тем не менее мы приступили к исследованию предубежденности действия.

Противоположности

Половину мира составляют люди, которым есть что сказать, но они не могут, а половину – те, кому сказать нечего, но они трещат без умолку.

Роберт Фрост

Большинство людей видят мир в черном или в белом цвете. Замечательным примером тому может служить культовый спагетти-вестерн «Хороший, плохой, злой», вышедший на экраны в 1966 году. В одном из последних эпизодов Блондин («Хороший», Клинт Иствуд) говорит Туко («Злому», Илай Уоллак): «Видишь ли, мой друг, в этом мире есть два типа людей: одни держат пушку, а другие копают» (и добавляет: «Ты копаешь»). В принципе, в фильме много ярких примеров дуального мышления. Так, несколько ранее Туко – мудрый и бойкий на язык бандит – делит человечество на «тех, у кого веревка на шее, и тех, кто по ней стреляет», а также на «тех, кто заходит через дверь и тех, кто залезает в окно». Полагаю, что, сами того не зная, Туко и Блондин практиковали диалектическую философию.

Термин «диалектика» позаимствован из древнегреческой философии и означает искусство ведения дискуссии, основанной на двух противоположных мнениях. Схожие идеи можно найти и в других культурах: в традиционной китайской философии это – «инь-ян»; в иудаизме – зугот (от еврейского zugot – пара), существовавший в период «двойного» духовного лидерства еврейского народа (515 г. до н. э. – 70 г. н. э.); в немецкой философии – диалектика величайшего мыслителя Георга Вильгельма Фридриха Гегеля.

Идеи дуализма отчетливо прослеживаются в работах голландского художника-графика Маурица Корнелиса Эшера «День и ночь» (1938), «Небо и вода» (I и II, 1938), «Лебеди» (1956); в ставшем классикой сингле «Битлз» «Hello Goodbye» (1967); в романе лауреата Нобелевской премии по литературе Исаака Башевиса-Зингера «Враги: история любви» (1966); а также в знаменитой поэме Роберта Фроста «Неизбранная дорога» (1916). Наше исследование эффективности пенальти затрагивает еще одну пару противоположностей: «действие» и «бездействие».

Моя покойная мать, Нурит, была экспертом в области английской и американской литературы (и большой любительницей поэзии Фроста). В память о ней давайте возьмем в качестве очередного примера фразу из пьесы Шекспира «Гамлет»: «Быть или не быть?» В жизни мы часто сталкиваемся с похожей, хотя и более приземленной дилеммой: делать или не делать? Так, врач принимает решение, оперировать или не оперировать больного в терминальной стадии; владелец недвижимости – продавать или не продавать дом на падающем рынке; политик – реагировать на нападки оппонента или придерживаться принципа «молчание – золото» и т. п. По данным исследований Планы, иногда мы предпочитаем не действовать, даже если вся имеющаяся у нас информация свидетельствует в пользу действия.

Между тем наше исследование пенальти выявило обратную картину: иногда мы предпочитаем действовать, даже если имеющаяся у нас информация свидетельствует в пользу бездействия. Если точнее, дилемма объекта нашего исследования – футбольного голкипера – звучит так: «Прыгать или не прыгать?» Как вы уже, наверно, догадались, в большинстве случаев голкиперы демонстрируют предубежденность действия и прыгают в сторону, когда этого делать не стоит.

Феномен предубежденности действия проявляется в самых разных жизненных ситуациях. Понимание того, почему многие из нас становятся его заложниками, поможет принимать более верные решения как в профессиональной, так и в повседневной деятельности.

Все, что вы хотели знать (но боялись спросить) о пенальти. Часть 1: голкиперы

Я понял, что все беды исходят из неспособности сохранять спокойствие.

Блез Паскаль

Что такое штрафной удар? Для меня ответ очевиден: штрафной удар – это все.