Прокачайся! Как применять спортивную психологию в работе и менеджменте

Следующий важный фактор – это понимание затрат и рисков. Конечно, что-нибудь простое, вроде нового формата производственных собраний или введения гибкого графика, вряд ли приведет к серьезным потерям, но запуск нового брендового продукта, над которым ваша команда работала почти целый год, может быть рискованным мероприятием. Крупные компании иногда предпочитают стабильность из-за ответственности перед держателями акций и инвесторами. Даже Google, превратившись из небольшого стартапа в более ортодоксальную, авторитетную компанию, официально приостановила свою программу открытых инноваций.

Гонки «Формулы-1» продемонстрировали определенные сложности в плане времени, размера и структуры при внедрении инноваций. Международная команда исследователей под руководством Джайдипа Ананда из университета Огайо пришла к заключению, что, несмотря на постоянные преобразования в этом виде спорта, радикальные инновации были наименее успешными, даже тогда, когда их считали оптимальными. Исследователи подчеркнули, что автомобили «Формулы-1», как и многие виды бизнеса, имеют взаимосвязанные системы: изменяя одну часть системы, вы рискуете изменить и другие ее части, которые вам хотелось бы оставить неизменными. Более умеренные изменения дали более позитивный эффект.

Резюме

Каждый день мы принимаем решения в условиях неопределенности, хотя и не знаем наверняка, рациональные они или нет. Более того, именно иррациональные мысли и действия могут привести к гениальным идеям и революционным инновациям. Исследование инновационной деятельности, будь то спортивных новаторов вроде Фосбери, Цукахары и Али или современных руководителей в лице Илона Маска и его компании Tesla Motors, демонстрирует удивительно схожие закономерности инновационного процесса. В ходе этого процесса часто приходится применять нестандартное мышление, рефрейминг ситуации и парадоксальные интервенции.

Очень важно правильно выбрать время выхода на рынок. Инновации следует внедрять только тогда, когда они необходимы и уместны. Без должных условий инновационная деятельность может сойти на нет, а сама инновация – потерпеть провал. Для достижения и поддержания максимальной результативности принципы оптимизации (изменение первого порядка) и инновации (изменение второго порядка) следует рассматривать как комплементарные, а не антагонистические.

Занимаясь новаторством, убедитесь, что вы:

• следуете четырехэтапному инновационному процессу;

• понимаете и инкорпорируете процессы изменений первого и второго порядка;

• используете рефрейминг как напрямую, так и с помощью парадоксальных техник;

• рассматриваете принципы оптимизации и стимулирования креативности как комплементарные, а не как антагонистические;

• не перегибаете палку!

Великие изобретатели и новаторы способны увидеть возможности там, где другие их не видят. Эти креативные умы, расширяющие горизонты и повышающие индивидуальную, командную и корпоративную эффективность, достаточно сообразительны, чтобы, как говорят в Израиле, «запрыгнуть в проходящий мимо поезд». Что более важно, они достаточно сообразительны, чтобы ждать этот поезд в нужном месте и в нужное время.

Повседневная практика

Как индивид

• Постарайтесь каждый день внедрять какие-нибудь небольшие изменения, которые могут привести к лучшим результатам.

• Прежде чем представить свои идеи руководству или коллегам, убедитесь, что решение проблемы охватывает все четыре этапа (весь цикл) инновационного процесса.

• Понимайте разницу между изменениями первого и второго порядка. Иногда следует трансформировать всю систему, но не всегда нужно выплескивать вместе с водой ребенка.

Как менеджер

• Применяйте нестандартное мышление как в повседневной, так и в стратегической деятельности.

Инкорпорируйте изменения первого и второго порядка в рабочую среду. Не бойтесь разрушить стереотипы и попробовать что-нибудь новое.

Не переусердствуйте с инновациями: оценивайте затраты, риски и ситуацию на рынке.

Часть III

Совместная деятельность

7. Сплоченность. Один за всех, и все за одного!

Tous pour un, un pour tous[5].

Александр Дюма. «Три мушкетера»

Во многих ситуациях, как на футбольном поле, так и в профессиональной деятельности, нас призывают работать в группах, которые, в свою очередь, являются частью организаций. К примеру, футболисты составляют «рабочую команду», которая является своего рода «департаментом» современного профессионального клуба. В успешных спортивных организациях профессиональные атлеты вместе работают под руководством главного управляющего или тренера, задача которых – предоставить игрокам необходимые услуги и поддержку.