Прокачайся! Как применять спортивную психологию в работе и менеджменте

Одиннадцатого февраля 2015 года в Тель-Авиве выступал с лекцией спортивный психолог ФК «Барселона» Инма Пьюг. В ней он высказал предположение о том, что сплоченность футбольных и баскетбольных команд часто ослабевает после серии побед, потому что игроки начинают приписывать их себе. Как результат, они направляют конкуренцию внутрь, а не наружу (по словам Джордана, «Я» превалирует над «командой»). Однако еще хуже, когда сплоченность ослабевает после серии неудач. Тогда ее действительно крайне сложно сохранить. Между тем сплоченность в таких обстоятельствах – это, пожалуй, единственная надежда команды повернуть ситуацию вспять. Примером тому может служить команда Нидерландов, которая, предвидя свой проигрыш в финальной игре чемпионата мира 1974 года, превратилась в группу индивидов и, как результат, действительно проиграла.

Резюме

Почти все специалисты единодушны в том, что в успешной команде должна быть четкая иерархия среди игроков – «звезды», «вторые скрипки» и помощники. В свою очередь, «звездам» нужна своя команда. Один выдающийся игрок не может создать команду, но можно создать команду вокруг выдающегося игрока.

В корпоративной среде распространены две разновидности иерархических структур: «горизонтальная», где отношения между звеньями строятся на одном уровне, и «вертикальная», которая считается более традиционной и представляет собой многоуровневую систему, где низшие уровни подчиняются высшим.

Существует два подхода к формированию команды: либо выбирать хороших игроков и строить команду (создавать систему), либо выбирать систему и подбирать в нее игроков. Этот тип системного мышления поддерживает взаимодействие между всеми участниками и способствует успешной совместной деятельности. Что более важно, он помогает выбрать более оптимальный подход к командообразованию – иногда просто нужны люди, которые впишутся в организационную культуру и среду.

Основная идея заключается в том, чтобы превратить группу индивидов в команду, уделив особое внимание ее структуре, среде и процессам. Залогом создания высокоэффективной, сплоченной команды является синхронизация личных и коллективных интересов. Чем больше люди преданны своей команде, тем лучше она функционирует; они должны быть готовы сделать все возможное для поддержания функциональной гармонии и достижения общих целей.

Процесс диагностики и решения проблем могут облегчить такие шаги, как структурированное описание командной деятельности, постановка командных целей, формирование атмосферы взаимного уважения, четкое распределение (и принятие) ролей и развитие эффективной коммуникации.

Понимание того, как преодолеть потенциальные трудности командообразования и как создать лучшую команду с учетом конкретной ситуации, имеет первостепенное значение и поможет вам достичь максимальных результатов.

Повседневная практика

Как индивид

• Обеспечьте своим товарищам по команде регулярную и позитивную обратную связь.

• Осознавайте важность своего места в командной иерархии, даже если вы не «первая скрипка». Понимание

своей роли способствует более плодотворному сотрудничеству и повышает командную эффективность.

• Поддерживайте открытые коммуникации, особенно в сложных и ответственных ситуациях.

Как лидер

• Определите наиболее оптимальную для своей команды и/или компании иерархическую структуру.

• Подбирая новых сотрудников, учитывайте фактор окупаемости инвестиций, а также то, как эти сотрудники впишутся в корпоративную культуру и среду.

• Для повышения целевой сплоченности и общей эффективности команды применяйте такие техники, как социометрия и дискуссионный анализ (DAT).

9. Лидерские ценности. Как стать «большим боссом»

В: Как бы вы описали работу тренера НБА?

О: Сумасшествие.

Пэт Райли

Бывший профессиональный бейсболист Дерек Джитер, судя по всему, войдет в историю как один из лучших игроков Главной лиги бейсбола (MLB). С 1995 по 2014 год Джитер помог «Нью-Йорк Янкиз» – единственной профессиональной команде, за которую он играл – пять раз выиграть Мировую серию. Он был несомненным лидером «Янкиз» по хитам, даблам и выходам на биту, а также высоко ценился своими пробежками и игрой на поле. Джитер четырнадцать раз участвовал в матчах всех звезд MLB и пять раз удостаивался награды «Золотая перчатка». Однако его будут помнить не только за профессиональные успехи, но и за лидерские качества.

Джитер был воплощением настоящего лидера. Он много работал и был решительно настроен на успех, вдохновляя и мотивируя своим примером окружающих. Как однажды заметил бейсбольный аналитик Кевин Миллер, «это потрясающий парень, на которого равняются другие игроки». Потрясающий – это еще мягко сказано. За свою профессиональную карьеру Джитер сделал более 3400 хитов, достиг среднего коэффициента отбитых подач 31,0 с 37,7 процентами попадания на базу и украл почти 360 баз.