Сети города. Люди. Технологии. Власти

На форумах вейзеров вы встречаете достаточно серьезное отношение к этим призам и достижениям: «Видел на Ленинградке вишенки по 100 очков, но в 11 вечера было лень ехать из Тушино на Динамо за бонусами:)». В отличие от обычных программ лояльности бренду, набранные баллы на Waze не просто могут быть «обналичены» время от времени, но образуют канву твоей новой истории.

Настоящий вейзер, находясь за рулем, делает пожизненную «карьеру». Все «достижения» и «бонусы» заботливо регистрируются всевидящим Оком дигитальной машины и суммируются. Божественная машина Waze создает анклав царства справедливости на Земле. Твой социальный капитал неуклонно растет, не подверженный инфляции и колебаниям конъюнктуры. Никакого блата, коррупции, фаворитизма. Социальные лифты функционируют безотказно, в зависимости от твоих «реальных» достижений. Одним словом, торжество формальной демократии (хотя все алгоритмы работы дигитальных автоматов, ее обслуживающих, – корпоративная тайна Google). Waze превращает замкнутый круг рутины в спираль, по которой вейзер поднимается все выше, и выше, и выше.

Количество социального капитала регулярно переходит в качество. С переходом водителя от статуса «малыша» к «подростку» ему становятся доступны «настроения», вы можете контролировать свою видимость для других вейзеров. Вы получаете все больший контроль над своим социальным существованием. «Доверие» (машины) к вам растет, вы становитесь вейзером второго, третьего уровня. Получаете привилегии в редактировании карт и прочее. Вам открываются все большие ресурсы «персонализации», становится более широким спектр инструментов для выражения себя. Главное – отныне вы проживаете некую «историю», возникает эффект кумулятивности ваших действий. Вы – малыш, подросток, воин, рыцарь, король. Вы бронзовый, серебряный, золотой вейзер. Ваш счет виртуального социального капитала непрерывно растет. Вы можете сразу «картографировать» себя среди окружающих вас вейзеров, определить свою позицию по статусу. Новый стабильный и транспарентный «социальный порядок», возникающий как эффект геймификации, дает ключ к новому искусству городского существования, к схватыванию себя частью, героем виртуальной «истории».

В критической перспективе описываемые трансформации городской навигации в цифровую эпоху могут быть рассмотрены как системная компенсаторная реакция на реалии постфордисткого города с его принципами вариативной продуктивности сферы обслуживания (в отличие от конвейерного наращивания объемов промышленной продукции), на увеличение времени в асоциальном транзите и рутинизацию этого транзита. Геймификация придает рутине некий внешний, высший смысл, сообщает квазирелигиозный импульс каждому земному делу, которое есть в то же самое время построение своего будущего «дома» в Царствии Божием.

В условиях прекариата, когда молодой человек на рынке труда выбрасывается из любых устойчивых институциональных рамок социальных взаимодействий, Waze конструирует параллельную реальность, в которой он может пожить в иллюзии «длительного времени». «Длительное время» (durable time) – термин, предложенный Ричардом Сеннетом для обозначения того, утратой чего определяется «новый капитализм» рубежа веков. Старый капитализм основывался на традиционной социальной текстуре – ткани доверия, взаимных обязательств, лояльности, на которую наносился современный узор капиталистических отношений (протестантские финансовые секты, общества кредита, обладающие даже большей социальной связностью и солидарностью, чем в целом городские общины Нового времени). Соответственно, индивид существовал в рамках устойчивых гражданских, соседских, корпоративных связей – прочного, «длительного времени»[953]. Именно это придавало труду качество, а индивидуальной жизни ее ценность.

Постепенно индивидуальная жизнь горожанина превращается в поток дрейфующих бессвязных фрагментов. Труд – в бессмысленную деятельность, обретающую свою ценность во внешнем измерении – зарплате – или, в терминах Фрейда, на «другой сцене» по отношению к миру сознательной жизни[954]. Количество денег становится единственной компенсацией утраты связности, историчности индивидуальной жизни.