Симпатичные и легкие в общении личности, с которыми комфортно находиться рядом, как правило, принимают свои недостатки, и им уютно с самими собой. Они искренне признают свою уязвимость и собственные несовершенства. Такие люди с готовностью говорят: «Да, я не идеал», рады посмеяться над своими причудами, причем умеют обращать просчеты в свою же пользу. Слабости и несовершенства, вместо того чтобы становиться препятствием к взаимодействию, превращаются в способы его установить.
Давайте возьмем пример из предыдущей главы. Помните, когда вы в игривой форме сообщаете, что ходите на воскресные курсы только потому, что в конце раздают пончики? Да, шутка незамысловатая, но это еще и тонкий способ сказать: «Эй, я не идеален. Порой я могу быть немного ленивым/жадным/бесстыдным, но такой уж я есть, и я принимаю это. Я могу смеяться над чем угодно, и над собой тоже».
А теперь возьмем для сравнения кого-нибудь другого, с кем вы встречались на воскресных курсах. Этакая до жути серьезная личность, поглощенная занятиями и перечисляющая свои многочисленные достижения в такой манере, что это даже пугает. Да, такие люди умные, привлекательные и успешные, но, хотя вы понимаете, что следует проявить восхищение…
Натали, попытавшись пообщаться как раз с такой личностью, обладавшей кучей достоинств, которых она не находила в себе, немедленно спрятала поглубже лучший «материал для смол-тока» – свое «я» со всеми своими недостатками. Стараясь создать определенное впечатление, потому что именно такой, по ее мнению, следовало казаться, она упустила потрясающую возможность – быть такой, как есть.
Забудьте все, что вам известно о понятии «уверенная личность». Можно быть спокойным, уверенным в себе и абсолютно очаровательным человеком и без громогласной экстравертности, натужной веселости и шутовства, без выдающихся талантов и впечатляющих личных качеств. На самом деле среди лучших инструментов истинной коммуникации присутствуют такие, которыми вы и так уже обладаете.
Вместо того чтобы хвалиться своими успехами, расскажите какую-нибудь забавную историю о своих мелких недостатках или неловких ситуациях, в которые вы попадали. Это не только поспособствует увлекательной беседе, но и даст собеседнику возможность почувствовать себя комфортнее. Люди часто тянутся к тому, кто умеет посмеяться над собой, потому что это говорит о зрелости и эмоциональной устойчивости, что выглядит весьма привлекательно.
Пример:
Натали: Ой, какая чудесная сумочка!
Лиза: Спасибо. Вообще-то я не сама ее выбрала. Это муж мне подарил.
Натали: У него прекрасный вкус.
Лиза: Это точно! А вот у меня просто ужасный вкус. Может, он просто решил, что не позволит мне выбирать самой, чтобы не позориться.
Признав свой «недостаток», Лиза придает разговору оттенок игривости, окрашенной самоиронией. И в то же время, делясь примерами собственной уязвимости, вы добавляете в общение элементы смирения и глубины.
Можно также начать разговор следующими фразами:
Понятия не имел, что….
Не ожидал, что…
Возможно, вы не последуете моему совету, но…
Я последний человек, который….
Я совершенно ничего не знаю о…
Берите пример с лучших комиков мира – не стесняйтесь подшучивать над собой. У многих известных личностей крупнейшие недостатки превратились в уникальные достоинства и самые узнаваемые качества. К примеру, вы едете в машине на конференцию со своим начальником и нечаянно повернули не туда. Да, на какое-то мгновение вам неловко, но тут вы смеетесь и шутливо признаетесь: «Простите, у меня то, что называется „ориентационный идиотизм“. Если мне говорят свернуть налево, я наверняка сверну направо!»
Да, так вы открываете какую-то свою слабость, но, кроме того, инициируете момент укрепления контакта и доброго юмора, сглаживающего трудности.
По иронии, люди, прямо и открыто говорящие о собственных недостатках, кажутся заслуживающими доверия и симпатичными в большей мере, чем те, кто, имея аналогичные слабости, отчаянно их отрицает или пытается скрыть.
Вот несколько примеров.
«Поверить не могу, что я такое учудил! Да уж, я явно забыл дома мозги».
«О боже… Теперь ты понимаешь, прочему мне не стать знаменитым артистом?»
«Поверь, не стоит пробовать мою стряпню… Наверняка я давно в списке знаменитых террористов ЦРУ».
«Вряд ли стоит брать мою машину – колеса точно отвалятся на полдороге».
«Да, я не красотка, но мамочка меня любит. Наверное…»
Чтобы придать беседе необычный поворот, вы, сказав что-то неуместное, можете заявить: «Ну, это первое, что пришло мне в голову… Сам не знаю почему!» Или в качестве дополнительного штриха прибавьте: «Как думаешь, мне стоит поработать с внутренними фильтрами?»
Когда вы признаете свои несовершенства и пытаетесь обратить ошибки в нечто смешное, страх ослабевает.