Смол-ток. Перестаньте говорить о погоде и начните налаживать реальные связи

Как правило, лучше всего делиться мнениями в разговоре на безобидные и позитивные темы – сказать, что вам нравится, от чего вы в восторге, что вы недавно наблюдали. Можете выразить интерес, благодарность или приятное удивление по поводу увиденного. Я не имею в виду, что ни в коем случае нельзя делиться «негативными» мнениями или ощущениями. Безусловно, можно. Но если вам трудно высказываться вслух, и вы только нарабатываете навыки смол-тока, придерживайтесь одобрительной позиции и высказываний в непринужденной манере. Более весомые суждения можно оставить для форматов «медиум-ток» и «биг-ток». А пока что открытие себя станет мощным инструментом для укрепления доверия и взаимосвязи.

Используйте гиперболы и конкретные утверждения

В смол-токе есть полезный прием: выражать мнение в легком и позитивном ключе, но при этом красочно и даже прибегая к гиперболам. Подобный легкий, но экспрессивный стиль требует некоторой практики, чтобы его можно было сравнить с впрыскиванием в разговор золотой пыльцы. Суть в том, чтобы использовать сильный, даже чрезмерно сильный язык для выражения мнений и предпочтений в увлекательном ключе.

Пример:

«Освещение в этих примерочных очень льстит внешности. Не знаю, что это за волшебные лампы, но мне определенно нужны такие в спальне!»

«Что может быть вкуснее и замечательнее жирного чизкейка с соусом чили из автолавки? Не знаю лучшего деликатеса!»

«У них в меню есть (такое-то блюдо)? Ставлю заведению пять баллов! Это теперь мой любимый ресторан. Готов поселиться тут навеки».

«Это худший из телеперсонажей. У меня от него давление повышается».

«Наверное, это был самый неловкий момент в моей жизни. Клянусь, тишина воцарилась просто гробовая…»

Как насчет убеждений?

В то время как мнения считаются временными субъективными воззрениями, которым возможно противоречить, убеждения – это более стойкие субъективные воззрения, и нам гораздо сложнее их менять. Убеждение часто коренится в культурных и личностных верованиях, морали и ценностях. Формируясь на основе индивидуального опыта, знаний, воспитания и влияний социума, убеждения могут варьироваться от сильных до слабых и эволюционировать со временем. Взаимодействия с людьми и личный опыт укрепляют или меняют убеждения, что, в свою очередь, мотивирует или сдерживает ту или иную манеру поведения.

Убеждения делают нас такими, как мы есть, но они также побуждают нас отвергать альтернативные точки зрения. Это препятствует социальному и личностному росту и превращает замечательное общение в того или иного рода вызов.

Когда вы вовлекаетесь в смол-ток на тему убеждений, особенно касающихся таких чувствительных вопросов, как расовая или религиозная принадлежность, важно подходить к делу с тактом и осознанностью. Вот три совета, как высказываться по поводу убеждений в процессе смол-ток:

Слушайте, чтобы понимать, а не искать контраргументы.

Золотое правило, и не только для смол-тока, гласит: Активно слушайте собеседника! Вместо того чтобы с места в карьер формулировать ответ, уделите немного времени тому, чтобы по-настоящему выслушать, что вам говорят. Например, если собеседник высказывается о политике, просто возьмите паузу.

Сопротивляйтесь побуждению немедленно высказать собственное мнение. Есть один замечательный прием для культивирования навыка вовлеченности (вместо спора): задавайте вопрос каждый раз, когда вас тянет озвучить контраргумент. Сохраняйте любознательность.

Помните: вы не обязаны защищать свои убеждения. Не бойтесь сказать: «Я не знаю».

Не чувствуйте себя обязанным иметь ответы на все вопросы. Вообще нет нужды «оборонять» свои убеждения или себя лично. Если вы не испытываете уверенности относительного какого-либо аспекта своих убеждений или вам недостает специфических знаний, абсолютно в порядке вещей это признать. К примеру, если вас спрашивают о каких-то религиозных практиках, а вы не уверены в ответе, отвечайте: «Я не совсем уверен, но дайте мне время прояснить вопрос, и я отвечу вам позже». Это демонстрирует вашу скромность и желание познавать новое, что способствует глубине общения.

Нет ничего неправильного в том, чтобы не иметь мнения или признать, что ваши убеждения только формируются. Совершенно нормально будет сказать: «Знаете, я не уверен. Я это еще не выяснил».

Доверяйте личному опыту.

Ваш жизненный опыт ценен и надежен, даже если речь идет о неформальном общении. Вы расслабляетесь – и спокойствие приводит к более легкому и радостному взаимодействию. Доверяйте своим суждениям и не позволяйте страху помешать вам делиться мнениями. Например, обсуждая предмет, который очень много значит для вас и напрямую на вас влияет, уверенно и спокойно озвучьте свои взгляды.