Читаем Трамп никогда не сдается. 41 урок лидерства от эксцентричного миллиардера полностью

Расставьте все точки над «i»

Пользу можно извлечь даже из самых неприятных ситуаций

И ногда стоит потратить время для того, чтобы расставить все точки над «i». Когда New York Times опубликовала рецензию на книгу, в которой содержались весьма странные замечания в мой адрес, я решил написать им письмо. Рецензия на книгу не заслуживала письма, но я всегда хотел внести ясность и разъяснить свою точку зрения. Газета опубликовала мое письмо, и впоследствии журнал New York назвал его «Лучшим письмом года в ответ на рецензию New York Times».

Возможно, письмо было чрезмерно едким, но и замечания рецензента в мой адрес тоже не отличались толерантностью. Почему я не пожалел времени и написал это письмо? Потому что это было важно и потому что я никогда не сдаюсь! Вот копия этого письма, чтобы вы могли воспользоваться им в будущем – если окажетесь в подобной ситуации. Надеюсь, с вами это не произойдет, но в крайнем случае вы будете знать, что делать. Возможно, вы даже удостоитесь цитирования, но, самое главное, вы сможете расставить все точки над «i». Пользу можно извлечь даже из самых неприятных и тяжелых ситуаций. И тогда вы можете превратить проблемы и вызовы в собственные успехи.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес