Трудовые будни: От выживания к вовлеченности

В США, представляющих собой мужественное и индивидуалистическое общество, доминирующей формой гуманизации труда является его «обогащение» за счет предложения сотрудникам работы более значимого содержания[75].

Предположу, что в такой культуре увлеченность работой более индивидуалистична. Сотрудник стремится доказать, что он уникальный специалист, круче всех, – и это легче ложится на его личные качества, чем сознание принадлежности к какому-то лучшему коллективу. Оговорюсь, что это моя гипотеза, которая пока не проверялась специальными исследованиями.

Интересно, что популярное в современных США стремление к терпимости и разнообразию относится скорее к корпоративной культуре, а не к национальной. Если когда-то для успеха завода важно было заставить бывших крестьян точно исполнять индустриальные инструкции, то сегодня терпимость персонала стала важной составляющей креативности компании.

Ричард Флорида в книге «Креативный класс» рассказывает о корреляции толерантности и креативности. Ученые исследовали регионы США по разным параметрам, в том числе концентрации «креативного класса». Обнаружилось, что есть выраженные «креативные кластеры», которые притягивают творческих специалистов и бурно растут. Напротив, другие регионы, индустриальные, начинают деградировать.

Креативный класс распределен неравномерно и по штатам… Первое место занимает округ Колумбия – на него приходится 57,8 % креативного класса в общей численности рабочей силы. Это вполне закономерно, поскольку округ Колумбия – это небольшой географический район с высококвалифицированной рабочей силой. Второе место занимает штат Массачусетс, в котором к креативному классу относятся четверо из десяти работающих (39 %); далее следуют Мэриленд, Коннектикут и Вирджиния. Завершают первую десятку Колорадо, Нью-Гэмпшир, Нью-Йорк, Вашингтон и Миннесота. Невада – штат с наименьшей долей креативного класса (24,2 %). К штатам с наименьшей концентрацией креативного класса относятся также Миссури, Западная Вирджиния, Северная и Южная Дакота, Вайоминг, Миссисипи, Арканзас, Луизиана, Индиана и Южная Каролина[76].

Исследователи тщательно изучали эти растущие регионы, которые создают творческие, инновационные продукты. Они анализировали множество факторов, чтобы выяснить, с чем коррелирует успех. И неожиданно обнаружили, что он связан с представленностью там гомосексуалов, гей-сообществ и прочих меньшинств.

Поверхностный вывод, конечно, был бы странным – мол, самые креативные люди из сексуальных меньшинств. Но он был бы и неверным.