Читаем Unknown полностью

Однако прежде чем изложить взгляды Флуда и Джексона, я должен сказать, почему я решил остановиться именно на их работе, а не на работах многих других авторов, писавших о КНТ. Мой ответ заключается в том, что за последнее десятилетие Флад и Джексон создали значительный объем литературы, в которой излагается их собственное видение КНТ, и эта литература оказалась весьма влиятельной. Особенно выделяются две работы: Jackson (1991) и Flood and Jackson (1991 (a)). В первой из них предпринята попытка дать краткие определения коммитментов (хотя Джексон выделяет не три, а пять). Вторая представляет собой книгу отредактированных чтений различных авторов, причем, на мой взгляд, комментарии к главам написаны исключительно четко. На самом деле обе эти работы написаны настолько четко, что, на мой взгляд, существует опасность того, что видение Флуда и Джексона может быть воспринято как окончательное, а это может поставить под угрозу дальнейшее развитие КНТ.

Итак, что же такое CST с точки зрения Флуда и Джексона? Я отвечу на этот вопрос, рассматривая каждое из трех обязательств в отдельности и уточняя значения, которые придают им оба автора. При подготовке данного обзора я не хотел бы подразумевать, что авторы разделяют одну и ту же точку зрения по всем вопросам, однако между ними существует значительное количество точек соприкосновения. Следует также оговориться, что изложение материала неизбежно будет чрезмерно упрощенным. Заинтересованным читателям следует обратиться к оригинальной литературе, на которую имеются ссылки.

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ ПЛЮРАЛИЗМ

Начнем с приверженности методологическому плюрализму, или "комплементаризму", как его иногда называют Флад и Джексон. Согласно Джексону (l987(a)) и Флуду (1989), методологический плюрализм предполагает явное использование метатеории для выявления сильных и слабых сторон различных методологий, которые, таким образом, рассматриваются как взаимодополняющие.

Джексон и Киз (1984) и Джексон (I 987(b) разработали именно такую метатеорию, которая классифицирует системные методологии в соответствии с теми предположениями, которые они делают о социальной реальности. Например, количественные методы моделирования предполагают, что существует согласие по поводу проблемы исследования (если его нет, то исследователю трудно понять, что моделировать), а качественные методы дискуссии исходят из того, что существуют разногласия, которые необходимо обсуждать (если есть полное согласие, то дискуссия становится излишней). Авторы утверждают, что, поскольку различные методологии делают разные предположения, целесообразно использовать их в дополнении друг к другу для работы с различными контекстами. Их метатеория - "система системных методологий" - согласует различные методологии с теми контекстами, с которыми в идеальном мире они должны быть наиболее способны работать. Флад (Flood, 1990) называет такое отношение к методологиям "метапарадигматическим": система системных методологий стоит выше более ограниченных методологических парадигм, которые ею управляются. Поэтому она может быть использована на практике для критического осмысления выбора методологии.

Это инструментальный аспект работы Флуда и Джексона по методологическому плюрализму, где основное внимание уделяется тому, как наиболее целесообразно использовать методологии на практике. Однако в ее основе также лежит эпистемологическая теория (теория о природе знания), первоначально предложенная Хабеннасом (Habennas, 1972). Хабеннас называет ее "теорией интересов, конституирующих знание", и впервые она была введена в концепцию КНТ Флудом и Джексоном в работе Jackson (1985). Хотя работа Хабермаса очень обширна и не может быть адекватно изложена в нескольких абзацах, тем не менее, можно набросать его основную идею. Хабермас утверждает, что у всех людей есть три фундаментальных интереса: "технический интерес" в предсказании и контроле над природной и социальной средой, "практический интерес" в достижении взаимопонимания и "эмансипаторский интерес" в освобождении от ограничений, налагаемых властными отношениями.

Именно эта теория, по мнению Фладда и Джексона, может быть использована для обоснования системы системных методологий. Однако эти два автора не совсем согласны с тем, каким образом должно быть достигнуто такое обоснование, и обзор их индивидуальных позиций можно найти в Midgley (1992(a)). Для простоты изложения я остановлюсь на позиции, которая наиболее широко обсуждалась в литературе, - на позиции, предложенной совместно Флудом и Джексоном (1991(b)). Вкратце они говорят о том, что "...жесткие" и кибернетические системные подходы могут поддерживать технический интерес, мягкие методологии - практический интерес, а эвристика критических систем - эмансипаторский интерес".

Перейти на страницу:

Похожие книги

Революция платформ. Как сетевые рынки меняют экономику – и как заставить их работать на вас
Революция платформ. Как сетевые рынки меняют экономику – и как заставить их работать на вас

Эта книга подробно рассказывает о важнейшем экономическом и социальном явлении нашего времени, которое поставили себе на службу Uber, Airbnb, Amazon, Alibaba, PayPal, eBay и другие наиболее динамично растущие бренды, а именно о платформах — новой бизнес‑модели, использующей технологии объединения людей, организаций и ресурсов в интерактивной экосистеме.Если вы хотите узнать, что такое платформы, как они работают, как устроены компании, использующие эту модель, и как создать успешный платформенный бизнес, то эта книга для вас. «Революция платформ» позволит вам легко сориентироваться в новом, меняющемся мире, в котором все мы живем, работаем и развлекаемся.На русском языке публикуется впервые.

Джеффри Паркер , Маршалл ван Альстин , Санджит Чаудари , Санджит Чаудари Альстин

Деловая литература / Деловая литература / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни

«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменениям», – говорил Чарльз Дарвин. Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы… умрем».Книга посвящена процессам принятия управленческих решений в условиях постоянных изменений, происходящих как внутри, так и снаружи организации. Проблемы, возникающие вследствие изменений, по мнению Адизеса, не только предсказуемы, но и разрешимы. Автор наглядно показывает, как можно создать и сохранять целостность организации, если вы владеете искусством качественного принятия и внедрения управленческих решений.Из этой книги вы узнаете: почему конфликты неизбежны и даже нужны; как сделать конфликт конструктивным; как осуществлять коммуникации с другими людьми, стили управления которых отличны от вашего; как распознавать плохое управление; как принимать качественные решения; как предсказать, будет ли решение реализовано; как организовать командную работу; как создать атмосферу взаимного доверия и уважения; CAPI: ключ к управлению изменениями.Книга переведена на иврит, македонский, испанский и другие языки.

Ицхак Калдерон Адизес , Калдерон Адизес Ицхак

Деловая литература / Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука / Финансы и бизнес