Vash-internet-magazin-ot-A-do-Ya

ки. Эпоха цифрового аудио- и видеоконтента еще только зарож-

далась. Спрос был невелик, но стабильно рос, и было понятно,

что дальше будет только больше. Нужно было серьёзно вклады-

ваться в перспективное будущее.

Я всё время пытался «взлететь в облака» — взять кредит,

снять помещение, открыть в дополнение к интернет-составля-

ющей оффлайновый магазин. Мой компаньон же имел консер-

вативный взгляд на вещи, постоянно опуская меня с небес

на землю. Он совершенно не готов был рисковать, особенно

деньгами.

Мы управляли недавно созданной нами компанией вместе.

И это была еще одна большая ошибка. Мы должны были не толь-

ко определить направление развития сразу, но и решить, кто

будет выполнять какую роль. Кто будет директором и возьмёт

на себя конкретные зоны ответственности, а кто займётся други-

ми делами, недостатка в которых не наблюдалось.

Мы постоянно спорили, тратя драгоценное время впустую.

В итоге компромисс, как правило, находился, но я не считаю

такой вариант хорошим исходом. Направление и путь к цели

должны быть видны с самого начала.

Спустя несколько месяцев к нашему растущему проекту, уже

имевшему миллионные обороты, десятки сотрудников

и собственную курьерскую службу, присоединилась компаньон-

ка, умевшая превосходно рулить финансами. У неё тоже была

весьма активная жизненная позиция и свой взгляд на развитие

бизнеса. Теперь мы стали натуральным «лебедем, раком

и щукой» практически в чистом виде.

Бизнес тогда не распался лишь потому, что рынок был

на подъёме, конкуренция — невысока, но нам всем было очень

тяжело. В итоге, не выдержав постоянного напряжения, я покинул

собственную компанию, которая вскоре была продана недавно

появившемуся конкуренту за очень небольшие деньги исключи-

тельно из-за наших инструментов автоматизации, аналогов кото-

рым до сих пор на рынке нет.

В итоге сайт, который не был нужен новому собственнику,

27

ТИМОФЕЙ ШИКОЛЕНКОВ

прекратил развиваться. Многие сотрудники были уволены или

ушли сами. Я до сих пор вспоминаю это с болью в сердце. Всё

надо было сделать не так… Но прошлого не вернёшь. И я ни

о чём не жалею. Где и как еще получить подобный опыт?

О ситуациях, когда начатый бизнес, набрав первые обороты,

разваливается из-за невозможности собственников договорить-

ся о том, куда идти дальше, я слышу в последнее время достаточ-

но часто.

Договаривайтесь «на берегу».

Еще до того, как потратите первые деньги, до появления

офиса, сотрудников, поставщиков, закупок и сайта, вы должны

совершенно точно представлять, куда пойдёт ваш бизнес через

год, два, пять лет. Что будет, когда заказов окажется 10 в день,

50, 100? Может быть, даже 500 или 1000? Где «потолок», и что вы

будете делать, когда его достигнете?

Важно с самого начала понимать, что конкретно представля-

ет собой ваш бизнес, для кого он. Вы хотите создать компанию

на века, где будут работать ваши дети и внуки, либо быстро рас-

крутиться и продать её на пике оценки? От этого очень сильно

зависит то, что именно вы будете делать, как развиваться и каких

целей достигать.

Вторым по важности будет выбор руководителя. Кто станет

принимать решения? Сразу откажитесь от идеи управлять сов-

местно или по очереди. Ничего не получится. Вам придётся

постоянно доказывать друг другу собственную точку зрения.

Одной на двоих не бывает. На это уйдёт драгоценное время.

Возможно, лучшим вариантом будет нанять руководителя. Глав-

ное, чтобы у него не возникло идеи отобрать у вас бизнес, как

это в своё время случилось с нами. Отстоять компанию удалось.

Но это снова потребовало и сил, и средств.

Все ваши внутренние документы (соглашения, договоры)

обязательно должны содержать разделы об ответственности.

А также о том, что будет, если нечто пойдёт не так. Например,

28

ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТ А ДО Я

у вас или вашего партнёра поменялись планы, и вам необходимо

разбежаться. Что будет в этом случае? Кто и что кому должен?

Как оценивать стоимость компании? Кто станет отдавать долги?

В какие сроки? Что будет, если отдать не удаётся? За кем оста-

нется бренд и сайт? И ваши партнёры должны быть совершенно

с этим согласны.

В процессе изложения концепции обычно всплывают вопро-

сы, о которых вы даже не задумывались. И это хорошо. Лучше

раньше. А когда закончите, обязательно дайте почитать сей пре-

любопытнейший документ своим друзьям или родственникам.

Смотрите за их реакцией, оцените вопросы, которые они зададут,

внимательно выслушайте их мнение, не перебивайте и не спорь-

те. Хотя, конечно, бывает так, что далёкие от конкретного бизне-

са люди задают совсем не те вопросы и не до конца понимают

замысел. Но было бы очень здорово, чтобы даже очень далёкие

от темы люди всё-таки поняли вашу задумку.

К примеру, рассмотрим концепцию компании

«Аудиомания».

«Аудиомания» — поставщик домашних, профессиональных и порта-

тивных решений в сфере аудио и видео для увлечённых людей,

искренне влюблённых в музыку или кино. Услуги предоставляются

с комфортом для покупателя (будь то онлайн или личное общение).

Ассортимент компании тщательно подобран, предоставляя каче-