кие истории в наших часовых поясах, ведь поставщику нужно
иметь план продаж, план движения денег, а когда у него весь
товар разобрали другие компании, то у него ни денег, ни товара,
ни плана, когда этот товар превратится в деньги. Если превратит-
ся.
12
ТИМОФЕЙ ШИКОЛЕНКОВ
Отсрочкой платежа нужно уметь пользоваться.
К сожалению, есть множество компаний, который разоряются
именно благодаря отсрочке платежа. Абсурд? Вовсе нет. В тот
момент, когда компания получает первую поставку с отсрочен-
ной оплатой, у неё значительно увеличиваются в моменте обо-
ротные средства. И товар есть, и деньги. При продаже деньги,
как бы, берутся «из воздуха», и есть огромный соблазн потратить
их на что-то незапланированное.
Что в результате? К назначенному сроку платежа денег
может не хватить. Как следствие — испорченные отношения
с поставщиком, возможно, приводящие к отмене отсрочки, а,
может быть, вообще к отказу работать с вами до погашения
задолженности.
Как избежать подобных проблем? Планируйте движение
денег. Хотя бы в «Экселе». Нужно создать файл с датами и сумма-
ми к оплате, чтобы не держать это в голове, и смотреть в него
каждый день, сверяясь с приходами денег и другими тратами.
В идеале на ежедневной основе, внося туда выручку
по итогам дня.
Я советую относиться к отсрочке платежа как к краткосроч-
ному кредиту. Подумайте, куда вы инвестируете данную сумму,
когда товар начнёт продаваться.
Но если неприятная ситуация уже произошла, и вы просро-
чили платёж, не прячьтесь, не избегайте контактов с представи-
телем поставщика! Наоборот, скажите прямо и честно, «посыпь-
те голову пеплом» и предоставьте чёткий план погашения задол-
женности.
Существует также и противоположная ситуация, когда день-
ги, полученные от товаров, взятых в отсрочку, складываются
«в тумбочку» и не тратятся. В этом случае вы также ограничивае-
те свои возможности, ведь приходы денег от продажи товаров —
вещь постоянная, которая также может анализироваться и плани-
роваться, поэтому деньги не должны быть в тумбочке, они долж-
12
ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТ А ДО Я
ны работать!
Много лет назад, когда я только запустил свой первый Интер-
нет-магазин, у нас очень было плохо с оборотными средствами.
Их постоянно не хватало. Но нам повезло. Мы как раз доросли
до найма бухгалтера на постоянную работу, она-то и сунула свой
нос в наши финансы. Да-да, бухгалтерский учёт и финансовое
планирование — это две совершенно разные вселенные, несмот-
ря на расхожее заблуждение. Тем не менее, после перекраива-
ния нашей структуры движения денег только что нанятым бухгал-
тером, у нас появилось огромное количество свободных денег,
которые мы тут же инвестировали в товарные запасы. Мы просто
не умели грамотно распределять финансовые потоки, в том чис-
ле бессмысленно откладывая деньги «в тумбочку» для гарантии
важных платежей.
12
ОПЛАТА
Если мы говорим о юридических лицах, то всё очень просто.
Они платят безналичным банковским переводом. За очень ред-
ким исключением. Исключение — конечно же, наличные деньги,
но это очень редкая история. Бухгалтерия обычно не любит как
выдавать наличные деньги, так и возиться с оформлением всех
необходимых документов после покупки чего бы то ни было
за нал. Поэтому вам нужно лишь уметь выставлять безналичные
счета и контролировать приход этих денег.
Некоторые интернет-магазины не работают с юридическими
лицами. Это странно и нелепо, так как никаких дополнительных
расходов не создаёт. Исключение — компании, работающие вне
правового поля, не зарегистрированные в соответствующем
порядке и не имеющие счетов в банках. Как правило, они
используют преступный метод «обналички» через «компании-
однодневки», который стоит недешево. Лично я стараюсь
не покупать ничего в интернет-магазинах, которые не работают
с юридическими лицами, либо у которых расчёт по безналу сто́ит
дополнительных денег. Чтобы не рисковать. Чего и вам советую.
На этом с юридическими лицами всё.
Ах, да. Одну важную вещь всё-таки стоит отметить. Исклю-
чите бухгалтера из процесса выписки счетов. Это не ахти какой
важный документ. Его можно и нужно выписывать в автомати-
ческом или полуавтоматическом режиме. В противном случае,
когда счёт задерживается, можно легко и быстро потерять клиен-
126
ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТ А ДО Я
та, получившего аналогичный счёт на оплату в другой компании
за 5 минут.
С частными лицами всё гораздо сложнее. Вот все способы
оплаты, которые доступны российскому покупателю в интернет-
магазинах:
1. наличные деньги;
2. безналичный банковский перевод;
3. терминалы экспресс-оплаты;
4. банковские карты;
5. электронные деньги;
6. пункты приёма наличных денег.
НАЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ
К сожалению, в связи с недостаточным доверием покупате-
лей к сфере электронной коммерции, причем не без серьёзных
оснований, самый распространённый способ оплаты заказов —