Времени в обрез: ускорение жизни при цифровом капитализме

Ситуацию изменили цифровые коммуникационные устройства, позволив людям покончить с традиционным разделением своего времени на рабочее и личное. Все факты указывают на то, что ИКТ действительно используются ради завершения незаконченных дел без оглядки на границы социальных сфер[251]. Согласно интернет-опросу, проведенному Исследовательским центром Пью, почти половина (45 %) всех работающих американцев по крайней мере часть своей работы выполняют дома, хотя доля тех, кто регулярно работает дома, не столь велика (18 %). Проверять по выходным рабочую почту стало традицией для более чем половины работников, причем около трети проверяет электронную почту во время отпусков. Однако склонность к этому сильно зависит от профессии. В то время как дома время от времени работает более двух третей представителей наиболее высокооплачиваемых профессий (с доходом более чем в 75 тыс. долл.), из числа тех, кто зарабатывает менее 30 тыс. долл. в год, так поступает менее трети. Читать рабочую переписку и отвечать на нее, находясь вне работы, намного чаще требуют от тех, у кого есть смартфон.

Вполне предсказуемо, что большая часть существующих исследований о переливе работы в семейную жизнь исходит из менеджерской или организационной точки зрения. В их основе лежит идея о том, что резкий рост использования ИКТ работниками не может не приводить к удлинению рабочего дня. Например, в канадском исследовании, посвященном менеджерам, лицам свободных профессий и техническим работникам, сотовые телефоны, ноутбуки, домашние компьютеры и устройства BlackBerry определяются как техника, растягивающая рабочий день, — подразумевается, что их используют при выполнении дел, связанных с работой, в нерабочее время и в иных местах, помимо офиса[252]. Согласно сообщениям некоторых респондентов, участвовавших в этом опросе, и в первую очередь активных пользователей BlackBerry, в результате работы из дома они действительно чувствовали, что у них остается меньше времени на семейную жизнь. Тем не менее главный вывод, к которому приходят авторы, как ни странно, сводится к тому, что те же самые свойства ИКТ, которые усиливают ощущение контроля над временем и облегчают коммуникацию, являются источником многих негативных явлений.

Аналогичным образом Ноэль Челси выяснила, что частое использование коммуникационных технологий американскими парами, делающими карьеру в сфере свободных профессий и менеджменте, связано с более серьезным смешением работы и семейной жизни, влекущим за собой снижение удовлетворения от последней[253]. Однако выясняется, что перелив работы в семейную жизнь более типичен для мужчин, а перелив семейной жизни в работу более типичен для женщин, причем лишь женщины сообщали, что звонки на работу, связанные с семьей, являются для них причиной стресса. По этой причине, считает Челси, не исключено, что такие технологии усиливают гендерный характер границ между работой и семьей, так как семейные обязанности, судя по всему, с большей вероятностью сказываются на производительности труда женщин. Способность ИКТ к одновременному укреплению и переформулированию традиционных гендерных сценариев — тема, к которой мы еще вернемся.

Из-за того что в этих исследованиях основное внимание уделяется прежде всего высокооплачиваемым наемным работникам, следует вывод, что ИКТ позволяют удлинять рабочий день, тем самым подрывая домашнюю и семейную жизнь. Однако, как будет показано ниже, это не обязательно характерно для более общих социальных тенденций, связанных с использованием ИКТ.

Однако более фундаментальная проблема заключается в том, что авторы этих исследований принимают как данность то самое разделение, которое они якобы изучают. Масштабные изменения, вызываемые дигитализацией, требуют пересмотра этих концептуальных рамок. Возможно, проницаемость границ — не лучший способ сформулировать сложные вопросы, связанные с изменением интерфейса между работой и семьей. Не исключено, что по мере того, как ИКТ все глубже проникают в ткань повседневной жизни, пространственные, организационные и даже психологические аспекты домашнего и рабочего времени утрачивают свое своеобразие. Поэтому не следует сводить дело к влиянию новых коммуникационных технологий на собственно границы. Вместо этого, по моему мнению, задача заключается в осознании практических способов, которыми эти устройства насаждают своеобразные модели доступности, приводящие к тому, что индивидуумы в значительной степени перестают воспринимать само разделение между этими категориями.