Вы меня не так поняли. 30 приемов умелого собеседника

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДВИГАТЬСЯ ДАЛЬШЕ…

• Валидация и нормализация помогут вам смягчить удар во время сложных разговоров. Они также помогут вам разрядить напряженную обстановку, если ситуация станет неуправляемой.

• Валидация не означает согласия с эмоциями другого человека. Она означает, что вы признаете за собеседником право на его собственные чувства. В этом случае он будет испытывать меньше стресса и поймет, что может не таясь испытывать свои эмоции.

• Используйте нормализацию, если считаете, что собеседник чувствует себя одиноким и непонятым. Если человек думает, что он одинок в своих эмоциях, он обвиняет себя или думает, что с ним что-то не так.

Прием 23 Как подобрать ключ к человеку, который «заперт на замок»

История

Лидия и Роберт встречаются уже год. В начале отношений у них не возникало проблем с интимной жизнью, но в последние несколько месяцев сексуальный интерес стал односторонним. Почти всегда только Роберт пытается пробудить в Лидии желание заняться сексом, но Лидия его отвергает. В результате Роберт чувствует бессилие, его не любят, и он обижается. Он знает, что Лидия в прошлом пережила сексуальное насилие, хотя надеялся, что спустя время она стала доверять ему и чувствует себя с ним свободно. Однажды вечером он решает поговорить с ней об этом.

– Я хочу поговорить с тобой кое о чем, – говорит Роберт.

– Конечно.

– Мы вместе уже год, – говорит он, – но я чувствую, что нам не хватает интимной близости.

– О чем ты? – спрашивает Лидия. – Мы же занимаемся сексом.

– Да, – говорит Роберт, – но только раз в неделю или реже. И я говорю не только про секс. Когда я пытаюсь поцеловать тебя или обнять, ты отстраняешься. Я знаю, что ты пережила, и понимаю, как это больно. Но я надеялся, что ты чувствуешь себя со мной в безопасности.

Лидия ощущает беспомощность, она смущена. Она-то думала, что между ними с Робертом все хорошо, и теперь вдруг возникла эта неожиданная проблема. Умом она понимает, что он беспокоится о ней, но на эмоциональном уровне она не может избавиться от мысли, что все, что ему нужно, – только секс. Она опускает взгляд и молчит.

– Все в порядке? – спрашивает Роберт.

Она не отзывается.

Роберт берет ее за руку и продолжает:

– Я просто хочу узнать, что мне сделать, чтобы ты чувствовала себя со мной спокойно.

Лидия смотрит на него. Теперь она чувствует, что Роберт ни в чем ее не обвиняет, и она может быть искренней.

– У меня пока нет ощущения абсолютной безопасности. Мне кажется, тебе только секс нужен. Но ведь во мне есть еще много чего.

– Я люблю в тебе все. И секс – это только часть нашей любви. Я просто хочу чувствовать, что мы стали ближе. Секс не единственный способ стать ближе. Я знаю, что ты любишь меня, но интимная близость нужна, чтобы чувствовать любовь.

Лидия кивает.

– Скажи, что мне сделать, чтобы тебе было хорошо со мной и мы были по-настоящему близки.

– Давай попробуем начинать медленнее, – предлагает Лидия. – Иногда в постели ты действуешь слишком активно, когда я еще не готова.

– Хорошо, – говорит Роберт. – Давай так и сделаем.

В этой истории Роберт помог Лидии справиться с предубеждением, что Роберту от нее нужен лишь секс, но ему удалось убедить ее, что это не так и он лишь хочет помочь ей чувствовать себя с ним в безопасности.

Как применить на практике

Как в случае Роберта, в жизни многих из нас есть люди, которые временами «закрываются на замок», часто по не зависящим от нас причинам. В следующий раз, разговаривая с человеком, который не хочет идти на контакт и отстраняется, попробуйте сделать так.

Возможно, вы его обидели, тогда извинитесь. Скажите: «Надеюсь, я тебя не обидела. Если так, то прости и поверь, что я не специально. Может, мы обсудим это, когда ты будешь готов». Затем используйте молчание (см. «Прием 12. Молчание – ваш друг») и слушайте, чтобы понять причину нежелания открыться.

Если это не помогло, будьте более конкретны, когда извиняетесь: «Извини, если обидела тебя, сказав, что ты недостаточно меня любишь».