Уважение к клиенту является основой терапевтического исследования. Терапевт, который не уважает своего клиента или открыто не проявляет уважение в процессе исследования, не сможет обеспечить тот контакт, который нужен клиенту для того, чтобы чувствовать себя в безопасности. Без уважения исследование может быть искусственным, техническим или механическим. Или же, вместо подлинного исследования, оно может превратиться в издевательство, жестокость, инквизицию или допрос. Уважение и навык являются двумя основными составляющими последовательного терапевтического успеха. Навык может быть приобретен с течением времени и варьироваться от одного терапевта к другому. Уважение при этом является постоянным требованием и должно присутствовать неизменно.
Уважение, конечно, не означает, что терапевт должен всегда соглашаться с клиентами, всегда одобрять или поддерживать то, что они делают. Уважение касается сущности человека, который был рожден ценным и достойным любви, и который выжил так, как смог. Это уважение к борьбе, мужеству и приверженности выживанию. Уважение терапевта выражается в последовательном приглашении клиента к межличностному контакту, в поддержке, предоставляемой по мере того, как клиент достигает повышения осознания, а также в признании терапевтом роста клиента и в его участии в нем.
Обратите внимание, как это уважение проявляется в отрывке из работы с Шерил. Все комментарии терапевта направляют внимание Шерил на себя, на ее внутренний процесс. Шерил получает уважение за то, кем она является и что она делает. Уважение становится явным в комментарии терапевта: «Существует действительно важная причина, по которой вы живете только там», - и это является противоядием от любого чувства стыда или смущения, которое могла испытывать Шерил. И еще более открыто это выражено в конце фрагмента, когда терапевт восклицает: «Как замечательно!», что является спонтанным признанием навыка, который Шерил развила, защищаясь от боли.
Искренний интерес
Трудно указать на какую-либо одну часть терапевтического исследования, которая лучше всего проиллюстрирует интерес со стороны терапевта. Искренний интерес передается не столько словами, сколько тоном голоса, выражением лица, всеми невербальными аспектами общения. И он должен последовательно подтверждаться: интерес должен проявляться ко всему, а не только к отдельным фрагментам, которые предназначаются для того, чтобы привлечь внимание терапевта. В работе с Шерил вопросы психотерапевта в той же мере мотивированы интересом терапевта, как и какой-либо терапевтической техникой. Как Шерил сумела сузить свое осознание до одной маленькой части своего тела? Какую пользу ей это приносит? К чему она готовится? Для квалифицированного терапевта индивидуальные паттерны контакта и бесконтактности, а также цели, которым служат эти паттерны, являются бесконечными источниками интереса.
В некотором смысле эта характеристика вряд ли нуждается в отдельном упоминании: обычно она является естественным следствием уважения. Как вы можете уважать другого человека и не быть искренне заинтересованным в его или ее опыте? Но интерес имеет некоторые важные последствия, и поэтому он заслуживает места в нашем списке. Одним из таких последствий является то, что он ощутимо облегчает работу терапевта: он, как правило, снимает с психотерапевта бремя выяснения того, что нужно делать. Искренне заинтересованный терапевт следует за этим интересом, узнавая все больше об идеях, опыте и пониманиях клиента. От «Каково это - быть ответственным за такое большое количество важных решений на работе?» до «Как вы справлялись с тем, что ваш отец приходил домой пьяным?» разговоры, мотивированные подлинным интересом, начинают жить собственной жизнью. Каждый новый вопрос генерируется предыдущим ответом; иногда вопросы возникают так быстро, что им практически приходится ждать своей очереди.
Хорошие учителя знают все о том, как искренний интерес способствует диалогу между учеником и учителем. Представьте, что вы задаете мне вопросы, призванные привести меня к пониманию, скажем, того, как делать вычисления, и что я действительно заинтересован в обучении. У нас, несомненно, будет множество тем для разговора. Каждый из ваших вопросов поможет мне еще немного расширить мои знания; наш взаимный интерес и удовольствие от моего обучения будут поддерживать в нас вовлеченность до тех пор, пока я не освою эту задачу.
Александр Григорьевич Асмолов , Дж Капрара , Дмитрий Александрович Донцов , Людмила Викторовна Сенкевич , Тамара Ивановна Гусева
Психология и психотерапия / Учебники и пособия для среднего и специального образования / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука