За пределами эмпатии. Терапия контакта-в-отношениях

Использование собственного языка клиента повышает настроенность. Мы видели это в случае с Алленом в главе 2, когда терапевт повторила слово Аллена «героический». Точно так же после того как Шерил (которая прорабатывала боль от критики и неприятия, сопровождавшую ее все детство) описала свои внутренние переживания как «Это как будто мысль приходит, она доходит вот сюда, а потом там как будто есть что-то железное, и даже с когтями, и это заставляет мысль уйти, а потом я не могу больше думать, и у меня просто болит голова, и...», терапевт много позже в работе говорит: «Это действительно важно, чтобы те железные когти не давали этой мысли пройти в вашу голову».

Слова, конечно, являются лишь частью нашего языкового репертуара. Они недостаточно передают настроенность, если не сопровождаются и не подтверждаются соответствующим невербальным выражением. Действительно, вербальный и невербальный аспекты коммуникации - как две стороны одной медали: мы можем рассматривать их по отдельности, но на самом деле, разделив их, мы уничтожили бы саму медаль. Тон голоса, жесты и выражение лица углубляют и дополняют смысл слов терапевта. И главное, чтобы невербальные сообщения, которые мы посылаем клиенту, совпадали с тем, что мы говорим на словах. Вербальные и невербальные сообщения, посылаемые терапевтом, подобны голосам инструментов в симфонии. Если один или несколько из этих голосов выбиваются из тональности или темпа, весь фрагмент звучит неверно. Более того, так же как мы реагируем на разные музыкальные произведения в зависимости от нашего состояния или настроения, в котором мы находимся, клиент будет по-разному реагировать на различные «симфонии» терапевта в зависимости от своего собственного состояния - работает ли он с аффектом или с когнитивным познанием, находится в регрессии или нет, энергичен или уставший, и так далее.

Музыкальная метафора действительно имеет смысл, и мы неслучайно используем ее, чтобы уточнить понятие «настроенности». Настроенность означает слышать все нюансы мелодии и ритма клиента, и реагировать на них вербально и невербально с помощью гармонии всего нашего терапевтического оркестра.

□ НАСТРОЕННОСТЬ И ДРУГИЕ ЗАДАЧИ ТЕРАПЕВТА

Даже если бы единственным, что требуется от терапевта, была его настроенность на клиента, необходимость услышать все слова клиента и передать ему, что он услышан, понят и получит соответствующую реакцию, это уже было бы немало. Дополнительные задачи кажутся уже чрезмерными. Как один человек может заметить еще что-либо, если сама настроенность требует настолько много? Тем не менее терапевт может и делает больше - намного больше. «Больше» делается в контексте настроенности, и терапевтическая настроенность помогает терапевту решить, какое именно «больше» будет наиболее полезным в данный конкретный момент. В этом разделе мы рассмотрим три наиболее распространенные из этих «дополнительных» задач и то, как они могут быть выполнены, повышая, а не снижая настроенность терапевта.

Давать информацию

Иногда какой-либо аспект поведения клиента, на терапевтической сессии или вне ее, является четким признаком недостатка информации. Клиент делает это потому, что он не знает о других вариантах, говорит это, потому что дезинформирован, или просит терапевта предоставить необходимую информацию. Перед терапевтом всегда встает выбор, давать ли интерпретацию, отвечать ли на вопрос и исправлять ли недопонимание. Настроенность на внутренний опыт клиента помогает терапевтам решать, будет ли более полезно дать информацию или помочь клиенту найти ее самостоятельно, определять, является ли запрос прямым или это замаскированный способ сказать что-то другое, а также понимать, воспринимать ли элемент поведения как он есть или как просьбу обратить внимание на то, что происходит на более глубоком уровне.

Если мы решаем, что было бы полезно и целесообразно предоставить информацию, следующей задачей является сделать это, оставаясь настроенным. Постоянно переключая фокус с самого себя (что я решил сказать этому клиенту) на другого (как клиент реагирует на мое сообщение), терапевт двигается в потоке взаимодействия. Как байдарочник, плывущий вниз по реке, увлекаемый течением, терапевт использует реакции клиента в качестве руководства к тому, что делать и говорить дальше и как добраться к своей цели. В приведенном ниже фрагменте Дэн критикует себя за то, как он действовал на предыдущей сессии с терапевтом. Хотя Дэн является серьезным бизнесменом, чувствительным в понимании поведения других людей, он использует другой стандарт по отношению к себе: берет на себя полную ответственность за взаимоотношения и не видит их как совместное произведение двух отдельных людей. Эта сверхответственность, в свою очередь, ограничивает его способность расслабиться и наслаждаться хорошими отношениями или эффективно решать проблемы, когда они появляются. Терапевт решает предложить другой взгляд на вещи.