Ты не поверишь!
Karma Kitchen (работает в самых разных городах и под самыми разными названиями по всему миру) – пример замечательной инициативы, продвигающей доверие. В меню нет цен. Когда вам дают счет, он всегда составляет 0,00 рублей и гласит: «Ваш обед был подарком от человека до вас. Чтобы поддержать эту цепочку подарков, мы предлагаем вам заплатить за обед для кого-то, кто будет после вас».
Несмотря на их абсолютное меньшинство, люди, готовые обнять вас, чтобы стащить цепочку с шеи, будут всегда. Вы хотите защититься от подобных воришек, но в то же время вам нравятся объятия. Как добиться гарантии наличия большого количества надежных отношений и при этом минимизировать риск обманов? Вы должны научиться эффективно доверять, если желаете быть как тот мелкий фермер. Старайтесь находить золотую середину между доверием и недоверием. Эффективное доверие состоит из пяти элементов [157], позволяющих превратить тенденцию к недоверию в упреждающее доверие, не упуская из виду подозрительных личностей.
1. ОСОЗНАННОСТЬ
Первый шаг к эффективному доверию – узнать свой результат по шкале доверия (проверьте себя на сайте happysmarts.com/scale/trust-scale). Часто ли вас обманывают из-за вашей наивности или вы склонны не доверять сами по себе? В любом случае вы можете двигаться по шкале к более сбалансированному состоянию.
Большинство людей преувеличивают ситуации, в которых оказались обманутыми; поэтому будьте честны и рассматривайте также моменты, когда доверие было (или было бы) оправданным.
2. ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ К ДОВЕРИЮ И НЕДОВЕРИЮ
Открыто напоминайте себе, что людям можно доверять. Единственное гнилое яблоко в целой корзине – исключение. Обращайте внимание на свои подозрения с доброжелательным настроем и не порицайте себя за их появление. Старайтесь не смотреть жестокие телевизионные программы и – если можете – минимизируйте фиксацию на новостях и учитесь устраивать перерывы в их поглощении.
В противовес этому учитывайте собственную способность доверять и реализуйте проактивный подход к предложению доверия другим. Подарите его честному человеку, который нашел ваш телефон и вернул, или партнеру, сдержавшему обещание сделать вам массаж ног. Верьте своей дочери, когда она говорит, что приберет в комнате; верьте в художника и дизайнера, пообещавших соблюсти дедлайн.
3. ПРОГРАММИРОВАНИЕ СОЗНАНИЯ НА ДОВЕРИЕ
Вдохновляйтесь вещами, образами и людьми, стимулирующими ваше доверие. От вдохновляющих цитат, книг и документальных фильмов до людей в вашем сообществе – впитывайте все, что имеет в своей основе человеческую добродетель. Многократно обращайтесь к мыслям о плюсах доверия. Один из значительных бонусов упреждающего доверия – людям становится легче доверять вам в ответ, от чего их надежность укрепляется.
4. ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ
Отмечайте и/или вызывайте позитивные эмоции, связанные с честными взаимодействиями. Используйте технику ИСЦЕЛЕНИЯ для анализа и интеграции этих переживаний (смотрите Неделю 9). Таким образом, вы можете превратить доверие в устойчивую черту, а не скоротечную эмоцию.
5. МИНИМИЗАЦИЯ БОДИ
Не позволяйте одному гнилому яблоку испортить всю фруктовую корзину. Ваше недоверие, испытанное после того, как вам попался испорченный плод, не должно перевешивать ощущение счастья, полученного вами благодаря своей искренней вере в добро. Просто принимайте в расчет боль от этого одного гнилого яблока. Тренировка сострадания должна была повысить вашу сопротивляемость для взаимодействия с болью и потенциальным самопорицанием. Вы подготовлены к большим рискам, поскольку не боитесь неизбежных «помех». А если вас обманут, не осуждайте себя за доверчивость – гордитесь собственной открытостью хорошему в других. Призывайте людей к ответственности за их поведение и давайте им второй шанс, чтобы доказать свою надежность.
Если они не будут реагировать (адекватно) – обеспечьте между вами здоровую дистанцию. Вам не следует забывать о поступках, однако прощение людей, их совершивших, – мудрое решение (читайте Часть 2, посвященную состраданию). Там, где горечь ведет к недоверию, прощение – ключ к профилактическому доверию.