Границы личности в отношениях и коммуникации

На примере, который я приводила в главе «Треугольники», я продемонстрирую эффективную и неэффективную коммуникацию. Покажу, как реакции из разных эго-состояний влияют на ход и результат диалога. Для этого я приведу примеры разных реакций на одну фразу.

Лариса, 52 года. Поссорилась с невесткой. Обе наговорили друг другу много разных обидных вещей. Лариса была возмущена и отправила сообщение родителям невестки: «Ваша дочь наговорила мне гадостей. Как приличная семья, вы должны приехать и извиниться за свою дочь».

Кроме того, что здесь имеет место нарушение границ отношений, тут еще присутствует нарушение психологических границ — манипуляция на чувстве долга и чувстве вины. Транзакция идет из Контролирующего Родителя и направлена к Адаптивному Ребенку. Обозначить границы в этом случае означает:

• не втянуться в треугольник;

• не поддаться на манипуляцию чувством долга;

• не поддаться на манипуляцию чувством вины.

Рассмотрим разные реакции родителей невестки на эту фразу.

Реакция из эго-состояния Адаптивного Ребенка — «Нам так стыдно. Не понимаем, что на нее нашло. Простите, пожалуйста». Почувствует свою вину, стыд, расстроится. Или будет злиться на Ларису, но молчать и терпеть.

Такая реакция Ларисе подойдет. Она как раз ждет принятия и внимания. В ней кипит гнев, ей нужно кому-то все высказать, найти слушателя. Адаптивный Ребенок как раз подходит для этих целей. Он не будет спорить, будет слушать, терпеть и поддакивать.

Поэтому конфликта не будет, но не будет и обозначения границ. Манипуляция сработает, а значит, она будет повторяться и дальше.

Реакция из эго-состояния Бунтующего Ребенка — «Что мы еще должны сделать?», «Кто сказал, что мы что-то вам должны?»

Такая реакция Ларисе не понравится, т. к. она не получила внимания и утешения. Она или обидится (возможно, надолго) и промолчит в ответ, или продолжит развивать тему, что приведет к конфликту.

Возможно, произойдет конфликт или прекращение общения с Ларисой. Границы будут неявно обозначены — треугольник не состоится, манипуляция на чувствах не сработает. Вряд ли Лариса обратится к ним еще раз с такой же просьбой, помня, как они ей ответили.

Реакция из эго-состояния Свободного Ребенка — «Она вас не побила? А то она может! Вот однажды…»

Скорее всего, Лариса будет растеряна и обескуражена такой реакцией. Возможно, она будет пытаться вернуться к теме разговора, но, если придерживаться эго-состояния СР, то скоро ей это надоест, и она закончит коммуникацию. Лариса останется недовольна и раздражена, но конкретную претензию предъявить не сможет.

Конфликта, скорее всего, не будет. Треугольник не со— стоится, манипуляции не достигнут цели. Поэтому можно считать, что защита границ получилась. Возможно, Лариса попытается еще пару раз сманипулировать, но перестанет, если постоянно выдавать ей похожую реакцию. Побочным эффектом может стать убеждение Ларисы, что родители ее невестки «немного не в себе».

Реакция из эго-состояния Заботливого Родителя (Спасатель) — «Как нехорошо получилось. Мы с ней обязательно поговорим, чтобы она больше так себя не вела».

Такая реакция подойдет Ларисе. Она выговорится, услышит слова сочувствия и утешения. Получит удовлетворение от того, что ей помогут повлиять на непослушную невестку. Конфликта не будет, но не будет и обозначения границ.

А значит, манипуляции будут продолжаться. Родители окажутся втянутыми в отношения дочери со свекровью. По правилам треугольника, рано или поздно им придется принять чью-то сторону, и тогда конфликт неизбежен.

Реакция из эго-состояния Заботливого Родителя (забота о себе) — «Дорогая Лариса, мы вас очень уважаем, но удовлетворить вашу просьбу не сможем. Т. к. в треугольниках не участвуем и в дела дочери не влезаем».

Лариса может попробовать убедить в необходимости «влезть» в дела дочери, но если еще пару раз сказать твердое «Нет», то она прекратит попытки.

Конфликта не будет. Возможно, Лариса обидится и прекратит общение или будет общаться холодно и сдержанно. Но вряд ли родители невестки очень расстроятся по этому поводу. Границы будут очерчены — треугольник не сложится, манипуляции не подействуют. Больше таких попыток Лариса делать не будет, понимая, что бесполезно.

Реакция из эго-состояния Контролирующего Роди— теля — «Как приличная семья мы обязательно приедем, и извиняться будешь ты! Потому что никому не позволено обижать нашу дочь!»

Дальше Лариса, скорее всего, обидится и прекратит общение. Если нет, то развернется конфликт.

Манипуляция на чувствах не сработает, но родители невестки все-таки втянутся в треугольник отношений. Поэтому четкой защиты границ не будет. К тому же произойдет конфликт.