Попробуем конкретизировать: лидер в отрасли – это как? Наибольшие денежные обороты? Престижные заказы? Известный бренд? Я нарисовал в центре листочка бумаги кружок, вписал в него «Вымпел Ивана Федорова». Вокруг центрального кружка стал рисовать кружки поменьше: «расширить площадь», «купить автоматическую линию твердого переплета», «достичь стабильного качества печати», «имидж». А потом в верхней части листка: «Если остановить случайного пешехода на Невском проспекте и спросить, какую вы знаете типографию в Питере, то он должен ответить – Любавич». Получилась карта многолетнего боя за светлое будущее.
Амбициозность цели меня вдохновила. Пока далеко, но да, в долгосрочной перспективе, подумал я, реально. Карта боя звала к свершениям.
То есть опять мои цели двоились: как администратору перевести предприятие на этап «юность», поломав свою сущность, и одновременно достичь цель с гонором «заполучить вымпел Ивана Федорова». Но судьба упростила задачу до текущей банальности, поставив обе идеи на паузу – гроза мирового кризиса вылилась ливнем. От грез про дальние пути-дороги к красивым архипелагам пришлось опуститься к мелкой суете за живучесть корабля. Мол, остынь, дружок, рано замахнулся на кругосветку.
Конец 2008 года предсказуемо спокойно проскочил на сезонных заказах, а вот в начале 2009 года объемы продаж рухнули на треть: постоянные заказчики или исчезли, или сокращали тиражи, переносили сроки. С ослаблением рубля взлетела себестоимость продукции – все расходные материалы подорожали вдвое. Львиная доля рекламных бюджетов перенаправилась в интернет. Для полиграфистов настал момент истины – конкуренция со стороны другой технологии жестоко пригнула печатное дело. Такая «обраточка» через пятьсот лет: тогда печатные станки оставили без работы десятки тысяч переписчиков книг, теперь сами оказались в их шкуре. Гегемония в полтысячелетия сдулась за один год. С интернетом невозможно было торговаться ни деньгами, ни оперативностью.
Ливень окатил холодной водой с ног до головы – «Любавич» не успел запастись даже зонтиком: как я уже рассказывал, огромные обязательства по лизинговым платежам за печатную машину прижали к земле. Хорошо, хоть судьба уберегла от второго лизинга. Утешало, что конкуренты оказались в таком же жалком виде: в аккурат перед обвалом многие закупили новое оборудование.
Штат типографии перевалил за сотню человек – все хотели регулярно получать зарплату, и желательно индексированную. А поступающей выручки не хватало на закупку сырья. Но мое настроение вопреки трудностям в первый момент даже улучшилось – появился достойный противник, в схватке с которым можно погибнуть, но если выиграть, то это ощутить себя Давидом, победившим Голиафа. И не заниматься скучным мерным налаживанием бизнес-процессов.
Как всегда, чтобы выстроить стратегию борьбы, нужно определиться – насколько долго будет спад продаж. Чувствовалось, что опыт кризиса-1998 сейчас не применим. Надо действовать «по ситуации». Теперь с помощью финансового директора Ксении я мог вычислить точку безубыточности. До этой планки наши «новые» обороты не дотягивали – значит, генерируем убытки. В первые два месяца 2009 года ушли в топку все накопления. А просвета не чувствовалось. Хотя и в ноль заказы не ушли. Стало ясно, что уползти за ковер, как в кризис-1998, не получится. По моей теории любая рыночная голодуха заканчивается через год. Тогда или ситуация улучшится, или конкуренты сдохнут и освободят место, или предприятие адаптируется. Но надо этот год еще суметь продержаться!
Я провел трудные переговоры с поставщиками сырья, лизинговой компанией – просил реструктуризацию долгов и платежей. Самый неприятный разговор предстоял с работниками. На общее собрание предприятия пришли все. Мое короткое выступление свелось к следующему: «Ситуация сложная, достоверно спрогнозировать, когда окончится кризис, нереально. Но я вам обещаю, что сдаваться без боя не собираюсь. За жизнь типографии буду биться до конца. Коммерческий отдел должен шевелить лапкой, а производство исключить брак. И это главный наш с вами приоритет. Выживет предприятие – выживем все мы. Наше положение лучше, чем у многих других типографий, – у нас свое здание, платить за аренду не надо. Это сильнейшее подспорье. Нам повезло, что в предыдущие тучные годы мы построили корпус. Провидение указало нам верный путь. Продать лишнее оборудование невозможно – сейчас его никто не купит – поэтому этот актив нас не спасет. Рассчитываем на свои силы, хорошее отношение с оставшимися на плаву заказчиками. Будем считать, что мы выживем, а конкуренты отвалятся. Что будет на рынке труда в стране, тоже никто не знает. Поэтому прошу отнестись с пониманием, что приходится сократить зарплату. В среднем – на двадцать процентов. Как только ситуация начнет улучшаться, зарплата вернется на прежний уровень и пойдет вверх».