Кто играет в кости со Вселенной?

Каждый нарабатывает свой стиль. Мое отношение к работникам медленно менялось с годами, а могло моментально в одну минуту – от симпатии к озлоблению и обратно. Бывали периоды, когда все шло гладко, мало брака, сотрудники четко выполняли свои обязанности, выполнялись планы, заказчики не предъявляли рекламации. И я уже начинал опять любить людей, относиться как добрый папа. Но потом шла серия негативных сигналов: кто-то набраковал, кто-то схитрил, кто-то нашел отмазку своей расхлябанности – во мне просыпался злой отчим. Мозг вскипал, гнев выходил в виде монолога самому себе. Я начинал метаться по кабинету, как тигр в маленькой клетке Ленинградского зоопарка. Хотелось взять биту и отдубасить этого кого-то. Приходилось сдерживаться – кричать на других непозволительно интеллигенту с социалистическими задвигами. Через несколько минут монолога всполох гнева спадал. И уже опять жалел подчиненных. Проигравшим от таких амплитуд стало здоровье.

Что-то надо было делать? На этапе «юность», как учит наука, личные отношения, уговоры, объяснения должны меняться на регулярные процедуры. Теорема, что «кадры решают все», оставалась доказанной, и контрдовод никто не придумал. В новом шестиэтажном здании, в отличие от предыдущего трехэтажного, я реже виделся с людьми, больше рулил из кабинета. Управление переложилось на плечи среднего офицерского состава. Казалось, что пришло успокоение, но картина происходящего в типографии расплылась и вырисовывалась только из докладов заместителей. Раздражение на персонал сменилось тревогой: «Как оно там работает без моего контроля, насколько эффективно?»

Еще раз вернусь к метафоре с мультивибратором. Надеюсь, что читатель помнит про тот незаметный конденсатор, на котором накапливается заряд. В электроцепях конденсатор считается пассивным элементом. В моем случае элемент под названием «хождение на службу» действительно пассивно, но уверенно набирал потенциал. Посещение работы становилось все тягостнее. Вот-вот мог начаться лавинообразный поток отвращения к делу жизни. Чтобы как-то разрядить напряжение, я перешел на четырехдневную рабочую неделю – в середине недели брал «библиотечный день», чтобы в одиночестве посидеть на даче в концептуально-интеллектуальном осмыслении. Тоже полезно. Нарастание недовольства притормозило, но не останавливалось. Ощущение усталости, переходящей в гнев: «А может, я не способен быть администратором, слаб, фортуна отвернулась, хаос побеждает меня, еще немного и начнется дезорганизация».

Вечерний голос вернулся в кабинет.

– Нет, так нельзя, разрушу психику, а это худший результат и для меня, и для бизнеса, – я начинаю с нытья.

– О-о! Раздражен! Ха-ха, – альтер эго хохочет, – сейчас будешь искать виноватого?

– А что его искать? Вот он, мозолит глаза каждый день. Этот гребаный персонал.

– Ха-ха. Оригинален, ничего не скажешь. Может, лучше поискать проблему в себе? Ты же знаешь, что в конфликте виноваты оба?

– Да, я виноват. Всегда виноват руководитель. Это известно. Но что я сделал не так? – пытаюсь провести анализ. – Ведь я хотел найти интерес в работе администратора. Почему не получается? Или это неудачи новичка в новом деле? Надо просто переждать, как было в кризис среднего возраста.

– Или стать как врач, который не реагирует на боли каждого пациента, защищает свою психику, – хладнокровным, бездушным.

– Я боюсь дезорганизации. Но если она возникнет, все успехи пойдут под откос. Но типография успешно развивается. Не теряет рыночные позиции. Почему? – продолжаю спор с оппонентом.

– Потому что конкуренты еще хуже, – разумен внутренний голос. – Живи и радуйся. Главное, быть впереди других. Что за погоня за совершенством?

– Быть впереди конкурентов на толщину галстука, но с болью в затылке? Не впечатляет, – брюзжу я.

– Не парься! «Любавичу» клиент доверяет. Доверие – главный актив. Сейчас проблема – твоя внутренняя дезинтеграция. Победи ее, а внешний успех придет сам собой.

– Как успокоиться?

– Так у тебя работает костяк приверженцев. Забыл?

– Знаю, что есть золотой фонд типографии. На этих людях и держится все. Знаю, что иногда и остальные хорошо исполняют свои обязанности. Но потом опять…

Спор с внутренним голосом превращается в докучную сказку. Ответ не найден.