– Не могу же я дать заказ типографии, уровня которой не знаю! – снова вскипела заказчица, затрясла возмущенными щеками. – Мне нужно почувствовать, что вы можете, а что нет. Вот ваш дизайнер – совершенно некомпетентна. Ужас какой-то!
Обычно так ведут себя клиенты, которые хотят на халяву получить часть работы. По бегающим глазенкам стало ясно, что данный случай не исключение – Вероника Аполлоновна осознает свои хитрые ходы. Я отпустил Елену, положил ладони на стол и слегка наклонился в сторону посетительницы.
– Я понимаю ваши чувства. Но просьба – выслушайте меня. Я буду краток. Понимаете, вы повели заказ не по стандартной процедуре, – мирным, слегка занудным тоном начал свою речь, – поэтому произошло недоразумение. Алла Анатольевна – золотой фонд нашего предприятия. Но она не креативщик. У нас разделение труда: ряд исполнителей занимается версткой, но не может создавать шедевры. А другие – наоборот. Хочу рассказать историю, как Алла Анатольевна пришла ко мне на работу. Мы изначально не имели оборудования и выполняли все работы на субподряде. В том числе и изготовление оригинал-макетов. С одним препресс-бюро сложились очень хорошие отношения: там мы заказывали макеты и черно-белых бланков, и цветных буклетов. Руководитель бюро собрал под свои знамена бывших советских инженеров, которые потеряли работу на государственных предприятиях. В том числе и Аллу Анатольевну. Он их переобучил, дал компьютеры, загрузку, зарплату. Социальная функция, понимаете ли, важная часть работы бизнесмена. А когда препресс-бюро обанкротилось, я пригласил Аллу Анатольевну к себе. Она влилась в коллектив на сто процентов: быстро и качественно делала макеты для заказчиков. Благодаря ей мы смогли перелопатить массу заказов. Печатные машины за ней не успевали. Так что ее не надо обижать. Человек заслуженный, сделал для предприятия очень много.
– Да я и не хотела никого обижать, – Вероника Аполлоновна уже отошла, заскучала, глаза перестали бегать. – Вот чего вы тут мне лекцию прочли? Мне нужен креативщик, а не технический работник! Вы слабо работаете с персоналом. Устроили здесь богадельню. Они у вас слабо мотивированы для новых рыночных условий. Попустительский стиль управления налицо. Одна только Василина четко и работает. Болотом тянет из всех щелей! У вас хоть случаются служебные романы в типографии? Или все импотенты?
– Как-то не задумывался…
– Вам надо срочно обратиться в наш институт за консультацией. Иначе банкротство не за горами.
– Давайте сделаем так. Вы подойдете к Лене, оформите заказ, договоритесь об авансировании и о времени работы с дизайнером. Хорошо? А по поводу консультации в вашем институте поговорим чуть позже.
– Я уверена, что нам с вами не по пути! Драйва у вас нет!
– Ваше право иметь свое мнение! Ваше право не подписывать контракт. Но раз уж вы сюда приехали, просто давайте составим проект договора, посчитаем калькуляцию. А позже вы все для себя и решите.
Посетительница презрительно фыркнула. На этом беседа закончилась. Я попытался вернуться к прерванным делам, но настроение испортилось. Как такие гости умеют выбить из колеи!
Елена увела заказчицу к своему столу для переговоров. После утряски всех формальностей заказа менеджер попросила у Вероники Аполлоновны пропуск, чтобы отметить в нем время выхода. Тут заказчица вспомнила про свою редкую фамилию, встрепенулась, быстро спрятала документы в портфель и устремилась в цех. Печатная машина шумно вращала барабанами. Плотный печатник с густыми седыми усами не спеша, с чувством, шпателем вычерпывал краску из банки и закладывал в кипсейку.
– Молодой человек! – крикнула Вероника Аполлоновна и сильно дернула печатника за комбинезон. – У нас с вами крайне редкая фамилия! Это счастье встретиться! Ваши предки из каких краев? Латыши, поляки, евреи?
Печатник остолбенел. Что от него хочет эта напористая блондинка? Он меланхолично слез со ступенек машины, поставил банку на тумбочку, протер ветошью руки и обратил лицо к Веронике Аполлоновне. Она продолжила уже тоном ниже.
– Мне очень интересно: ударение в вашей семье на какую букву делают – А, И или У? ВАриус, ВариУс или ВарИус?
– Чего хотите? Бабурин я! Понятно? И ударение всегда на У было! Пскопские мы, – Бабурин расправил указательными пальцами усы. – А Вариус – это мой сменщик. Он в ночь работает. Будете ждать?
Оказалось, что Василина перепутала печатников. Бывает. Ну, переклинит что-то в мозгу, когда много работы. Вероника Аполлоновна простояла с открытым ртом секунд десять.
– Бардак у вас тут в типографии! Во всем! Фамилии путают, дизайнеров с верстальщиками меняют, директор – тютя. Психиатрия по вам плачет!
Развернулась и пошла на выход. Заказ так она и не сделала. Как и предполагалось.
Глава 6. Два лотерейных билета