Читаем От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет... полностью

От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...

Но могла ли Harris стать лучшей в мире в автоматизации офисов? Навряд ли. «Ужасные» задержки с

разработкой программного обеспечения привели к срыву сроков выпуска первых компьютеров Harris, а

такие конкуренты, как IBM, DEC и Wang, не ждали.38 Затем в попытке мгновенно достигнуть

стремительного роста Harris потратилатретьсвоего акционерного капитала на приобретение Lanier Business Products - компании, которая плелась в хвосте бизнеса текстовых процессоров.39 Журнал

Computerworldписал: «Бойд решил сделать бизнес автоматизации офисов основным… К сожалению, у

127

компании есть все, кроме продукта для офисов. Попытка разработать и выпустить текстовый процессор

окончилась жалким провалом … продукт не согласовывался с требованиями рынка».40

Маховик, который крутился с большой скоростью, после Дайвли и Таллиса сошел с оси, подскочил в

воздух, а потом рухнул и встал. С конца 1973 до 1978 Harris опережала рынок более, чем в пять раз. Но

с 1978 до конца 1983 Harris отстала на 39%, а к 1988 более, чем на 70%. Порочный круг пришел на

смену маховику.

КОНЦЕПЦИЯ МАХОВИКА КАК ОБОБЩАЮЩАЯ

ИДЕЯ

Когда я думаю о компаниях, которые добились выдающихся результатов, у меня в голове все время

крутится одно слово -последовательность.Другое определение было предложено профессором физики

Р. Дж. Петерсоном, это согласованность (когерентность). «Сколько будет один плюс один, - спросил он и

сделал паузу для большего эффекта, -четыре! В физике мы называем это «когерентность», когда один

фактор оказывает усиливающее воздействие на другой. Читая о маховике, я все время думал о

принципе когерентности.»

Но как бы вы это не называли, основная идея та же самая: каждый элемент системы оказывает

воздействие на другие элементы системы, и вместе они образуют единое целое, намного более мощное, чем сумма отдельно взятых частей. Это возможно только благодаря долговременной последовательности

в действиях нескольких поколений. Только так вы можете добиться максимальных результатов.

В некотором смысле, вся эта книга - открытие и описание тех элементов, которые необходимы на этапе

наращивания потенциала и на этапе стремительного роста (см. Таблицу «Как понять, маховик это или

порочный круг»). Анализируя все элементы концепции, мы видим, что каждый фактор работает в

совокупности с другими, это формирует тенденцию, и каждый компонент подталкивает маховик.

Все начинается с руководителя 5 уровня, который естественным образом действует в рамках

«концепции маховика». Он не заинтересован в громких программах, которые демонстрируют всем, что

онЛидер.Он заинтересован в спокойном, последовательном процессе раскручивания маховика, что

приносит конкретныеРезультаты!

Набрать нужных людей в команду и убрать ненужных, а также обеспечить нужным людям

соответствующие места - вот важные шаги на стадии наращивания потенциала, это нужно для того, чтобы раскрутить маховик. Также важно помнить о «парадоксе Стокдейла»: «Мы не достигнем

стремительного роста к Рождеству, но если будем толкать в правильном направлении, значительно

улучшим результаты». Лицом к лицу с суровой действительностью - позиция, помогающая

сориентироваться и начать раскручивать маховик. Вера в конечные результаты поможет преодолеть

трудные месяцы или годы периода наращивания потенциала.

Когда выработано детальное понимание трех кругов и «концепции ежа» и началось движение в

направлении, которое согласуется с этой концепцией, наступит момент, когда в результатах

деятельности произойдет коренной сдвиг, и вы сможете использовать акселераторы, чтобы

стимулировать процесс. Главный акселератор - первым применить технологию в рамках трех кругов.

Наконец, чтобы добиться стремительного роста, необходима дисциплина, позволяющая принять ряд

правильных решений, согласующихся с вашей «концепцией ежа», это дисциплинированные действия, совершаемые дисциплинированными людьми с дисциплинированным мышлением. Вот и все. Это и есть

суть перехода к выдающимся результатам.

Таблица 8.2: Как понять, маховик это или порочный круг

Признаки того, что у вас маховик.

Признаки того, что вы в порочном

(Компании, которые добились

круге. (Компании, которые мы

выдающихся результатов)

использовали для сравнения)

Следование схеме: от наращивания Пропуск этапа наращивания

потенциала к стремительному росту. потенциала и попытка совершить

скачок к быстрому росту.

128